Soalan Lazim

Soalan Lazim

Soalan Lazim Perdagangan

Mengetahui di mana untuk mencari maklumat yang anda perlukan dan mempunyai keyakinan bahawa anda dapat mencari jawapan kepada soalan perdagangan anda adalah sangat membantu dalam perdagangan harian anda. Gunakan soalan lazim perdagangan yang komprehensif ini untuk mempelajari semua asas serta topik yang lebih mendalam di perdagangan. Kami telah meliputi soalan dari cara membuka akaun perdagangan sehingga ke bagaimana menggunakan platform perdagangan Metatrader, sistem perdagangan dan banyak lagi. Sama ada anda baru atau anda mempunyai beberapa tahun pengalaman dalam perdagangan Pasangan Mata Wang, anda akan mendapat banyak maklumat berguna dalam soalan lazim dibawah.

Di bawah ini, anda akan menemui senarai jawapan yang kepada soalan perdagangan anda.

Bagaimana kami boleh membantu anda?

Umum Perdagangan Teknikal
Bagaimana saya boleh membuka akaun dagangan live?

Sila gunakan laman web berikut untuk memulakan permohonan akaun dagangan Live anda - Buka akaun live

Berapa lamaa yang diperlukan untuk membuka akaun dagangan live dengan anda?

Kami berusaha untuk bertindak balas terhadap semua pertanyaan akaun dagangan live dalam tempoh 1 hari berkerja.

Apakah perbezaan antara akaun standard dan akaun GO Plus+?

Anda akan menikmati spread yang lebih rendah pada akaun GO Plus+. Walau bagaimanapun, akan dicaj komisen untuk setiap perdagangan yang anda buat di akaun GO Plus+. Lihat di sini untuk perbandingan antara akaun standard dengan akaun GO Plus+ .

Apakah mata wang asas yang ditawarkan oleh GO Markets?

Anda boleh memegang dana anda dalam salah satu mata wang asas berikut: AUD, USD, GBP, EUR, HKD, NZD, SGD, CHF, CAD dan HKD.

Bagaimana saya memasukan dana ke dalam akaun dagangan saya?

Sila rujuk kepada Portal Pelanggan GO Markets untuk senarai kaedah deposit yang diterima oleh kami.

Bagaimana saya mengeluarkan dana dari akaun saya?

Sila log masuk ke Portal Pelanggan GO Markets untuk prosedur pengeluaran dana.

Berapa cepat anda boleh memproses pengeluaran dana saya dan berapa lama saya akan menerima dana saya?

Kami berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dana yang diterima sebelum 1pm AEST pada hari yang sama. Pengeluaran yang diterima selepas 1pm AEST akan diproses pada hari bekerja berikutnya. Biasanya, pemindahan dana bank tempatan mengambil 1-2 hari bekerja, dan pemindahan antarabangsa mengambil masa 3-5 hari untuk dana dikreditkan ke dalam akaun bank anda tetapi ini ia masih bergantung kepada bank yang anda gunakan.

Berapakah deposit permulaan yang diperlukan untuk membuka akaun dagangan live?

Deposit permulaan ialah USD $200 untuk akaun standard dan USD $500 untuk akaun GO Plus+.

Adakah anda mengenakan yuran untuk deposit atau pengeluaran?

Sila rujuk kepadaClient Wallet  atau log masuk kePortal Pelanggan GO Markets untuk butiran lanjut mengenai deposit akaun dan yuran pengeluaran.

Bolehkah anda membantu saya mengemas kini maklumat akaun saya?

Sila hantar emel kepada [email protected] dan kami akan mengemas kini maklumat akaun anda. Jika anda ingin mengemas kini alamat anda, kami perlu memberikan penyata bank atau bil utiliti terkini yang menunjukkan alamat baru anda.

Bagaimana saya menukar kata laluan saya?

Anda boleh menukar butiran log masuk anda, termasuk kata laluan anda, melalui Portal Pelanggan, GO Markets. Atau secara alternatif, anda boleh munggunakan platform perdagangan Metatrader 4 anda. Klik pada Tools > Options dan cari tab Server. Terdapat butang Change yang boleh anda klik untuk menukar kata laluan master atau investor. Terdapat butang Tukar yang boleh anda klik untuk menukar kata laluan tuan atau pelabur anda.

Saya telah lupa kata laluan saya, bolehkah anda menetapkannya semula untuk saya?

Pastinya boleh. Sila log masuk ke Portal Pelanggan untuk mendapatkan langkah-langkah yang diperlukan untuk memulihkan kata laluan akaun dagangan anda. Sebagai alternatif, anda juga boleh menghubungi GO Markets di +230 460 9303atau hantar nama penuh anda, tarikh lahir dan alamat ke [email protected] untuk kami menetapkan semula kata laluan anda. Untuk tujuan keselamatan, anda dikehendaki memberikan beberapa butiran peribadi untuk membolehkan kami membuat pengesahan akaun anda.

Adakah anda broker yang dikawal selia?

GO Markets Pty Ltd (MU) ialah GBC, diberi lesen dan dikawal selia oleh Financial Services Commission (FSC) of Mauritius sebagai Investment Dealer (Full Service Dealer, excluding Underwriting)

Adakah anda menerima pelanggan dari US?

Kami tidak dapat menerima pelanggan US sebagai peraturan CFTC menghalang perdagangan pelabur US dengan broker bukan US.

Bolehkah saya menggunakan platform anda pada telefon pintar atau tablet saya?

Ya. Aplikasi Metatrader boleh dimuat turun untuk Google Android dan Apple iOS. Anda boleh mencari Metatrader 4 pada sama ada Google Play atau Apple App Store. Lihat di sini untuk maklumat lanjut mengenai platform perdagangan mudah alih.

Apa itu margin?

Margin adalah jumlah wang yang diperlukan dalam akaun anda untuk membuka perdagangan.

Bagaimana saya mengira keperluan margin Pasangan Mata Wang saya?

Untuk mengira keperluan margin Pasangan Mata Wang, anda perlu mengguna formula berikut:

(Harga pasaran semasa * Volume) / leverage = $ keperluan margin

Contoh

Harga EURUSD pasaran semasa adalah 1.13729, dan kami ingin berdagang satu lot standard (100,000) menggunakan leverage akaun kami 1: 100

Pengiraannya ialah (1.13729 * 100,000) / 100 = -$ 1137.30 USD Nota:Jika mata wang asas akaun anda bukan USD, jumlah ini boleh ditukar kepada mata wang asas akuan anda seperti AUD , GBP, NZD dll.

Apakah itu Margin Call?

Memandangkan margin pada dasarnya adalah cagaran yang diperlukan untuk membuka perdagangan, jika pasaran bergerak melawan kedudukan andan dan ekuiti akaun keseluruhan anda dikurangkan, maka anda mungkin tidak mempunyai dana yang mencukupi untuk mengekalkan kedudukan ini. Jika ekuiti anda (Balance - Open Profit/Loss) jatuh di bawah 50% margin yang diperlukan untuk mengekalkan kedudukan terbuka maka sistem akan bermula secara automatik menutup kedudukan kehilangan terbesar dalam usaha untuk meningkatkan ekuiti anda.

Apakah tahap margin call dan stop out levels?

Margin call kami adalah 80% dan stop out levels adalah 50%.

Apa itu leverage?

Leverage akaun anda adalah pengganda keupayaan anda membeli jumlah mata wang yang lebih besar, dan akan menentukan berapa banyak margin yang diperlukan untuk anda membuka kedudukan. Contohnya jika anda mempunyai leverage 300:1, anda boleh mengawal kedudukan yang besar ($150,000) dengan margin yang kecil ($500).

Apakah leverage maksimum yang boleh saya miliki?

Leverage maksimum adalah 500:1.

Di manakah boleh saya mencari kadar swap?

Pergi ke Market Watch, klik kanan dan pilih Symbols. Klik pada Properties untuk simbol yang anda mahu ingini untuk mendapatkan semua butiran termasuk kadar swap.

Mengapa kadar swap Pasangan Mata Wang tiga kali ganda pada hari Rabu?

Sekiranya anda memegang kedudukan semalaman pada hari Rabu, kadar swap didarabkan sebanyak tiga (3) kali. Ini dikira kepada penyelesaian kedudukan terbuka anda untuk hujung minggu yang akan datang. Caj pembiayaan juga dipengaruhi oleh cuti awam.

Pukul berapa rollover berlaku?

Kos pembiayaan semalaman dicaj semasa New York tutup iaitu sama dengan masa platform 00:00.

Mengapa harga pesanan tutup saya berbeza dengan Take Profit or Stop Loss yang saya tetapkan?

Take Profit dan Stop Loss dikelaskan sebagai pesanan yang belum selesai. Oleh itu, pesanan TP atau SL mungkin tidak semestinya untuk mengisi pesanan ini pada tahap yang dikehendaki kerana turun naik harga atau peristiwa pasaran yang tidak diduga. Setelah dicetuskan, pesanan yang belum selesai kemudian menjadi pesanan pasaran dan tertakluk kepada apa jua kecairan pasaran yang tersedia pada masa itu.

Dari mana anda mendapat semua harga anda?

Harga kami berasal dari penyedia kecairan peringkat teratas yang mengalir harga ke platform kami.

Bagaimana carta pada MT4 berfungsi?

MT4 sentiasa menggunakan harga tawaran untuk membina carta dalam semua tempoh yang ada.

Berapakah masa carta yang anda tetapkan pada platform anda dan bolehkah saya mengubahnya?

Platform atau masa carta kami ditetapkan pada masa platform. Ia tidak boleh diubah pada MT4 anda.

Saya mempunyai kedudukan yang singkat dan harga carta kelihatan mencapai keuntungan saya tetapi ia tidak mencetuskan. Kenapa?

Carta MT4 akan memaparkan harga tawaran secara lalai yang merupakan harga (menjual). Apabila anda memasuki kedudukan yang singkat, agar anda menutup perdagangan ini, anda perlu (membeli) atau pergi lama. Oleh itu, harga Ask atau harga beli diperlukan yang tidak dicerminkan pada carta. Satu lagi cara untuk memikirkan ini adalah harga tawaran atau harga carta ditambah penyebaran.

Bolehkah saya berdagang menggunakan EAS (Penasihat Pakar) atau robot perdagangan dengan platform?

Ya. Anda boleh menggunakan EAS (Penasihat Pakar) yang boleh didapati dari penyedia pihak ketiga. Oleh kerana pasaran Go tidak dikaitkan dengan mana -mana pembekal ini, kami tidak dapat memberikan sokongan tambahan untuk strategi automatik ini dan mencadangkan anda menghubungi sumber secara langsung sekiranya anda mengalami sebarang kesukaran yang berkaitan dengan tetapan atau metodologi.

Bagaimanakah saya boleh memasukkan garis ASK untuk melihat penyebaran pada carta?

Harga tawaran ditunjukkan pada carta secara lalai, untuk memasukkan baris Ask untuk memaparkan penyebaran semasa, sila gunakan langkah -langkah berikut: langkah satu Tekan F8 pada papan kekunci, pilih tab "Biasa" dan pastikan kotak "Show Ask Line" diperiksa. Langkah Duao Pilih tab "Warna" dan pastikan warna Line Ask adalah sesuatu yang cerah seperti Aqua dalam contoh di bawah. Langkah Tiga Anda harus melihat sesuatu seperti ini di bawah dengan kedua -dua tawaran dan meminta harga yang dipaparkan dalam contoh di bawah.  

Pasangan mata wang apa yang anda tawarkan?

Kami mempunyai lebih daripada 50 pasangan mata wang di platform kami dan masih memperluaskan senarai dari semasa ke semasa. Cara terbaik untuk mengetahui adalah dengan menyediakan platform demo - trial demo account. Ia mengambil masa kurang dari 5 minit.

Bolehkah saya berdagang lot mikro?

Ya, anda boleh berdagang 0.01 lot pada Pasangan Mata Wang.

Adakah anda melarang sebarang gaya perdagangan dan berapa lama saya sekurang -kurangnya perlu mengadakan perdagangan?

Tidak, kami tidak melarang sebarang gaya perdagangan dan anda boleh membuka dan menutup kedudukan anda seberapa kerap yang anda suka.

Saya tidak membeli bahagian fizikal pada pertukaran AS atau penduduk AS, mengapa anda menahan cukai?

Mandat Perkhidmatan Hasil Dalam Negeri AS (IRS) bahawa pemegang ekuiti AS terbitan (termasuk saham AS) dikenakan cukai mengikut Seksyen 871 (m) Kod Cukai AS.

Berapakah kadar di mana cukai ditahan?

Kadar berbeza dan bergantung kepada negara di mana anda tinggal. Jika anda tinggal di negara yang tertakluk kepada perjanjian cukai dengan AS, kadar 15% ditahan. Negara-negara perjanjian bukan cukai tertakluk kepada kadar tertinggi sebanyak 30%.

Bagaimana saya mendapat akses kepada saham AS?

Bergantung pada keadaan anda, anda perlu memberi kami borang W-8 atau W-9.

Adakah anda mendapat 'kod ralat versi lama' di platform MT4 anda?

Jika anda melihat mesej ralat ini di platform MT4 anda (sudut kanan bawah), sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menghantar e -mel support.mu@gomarkets

Kenapa saya tidak boleh log masuk ke akaun demo saya?

Akaun demo kami berlangsung selama 30 hari. Anda tidak akan dapat mengaksesnya sebaik sahaja ia tamat. Jika anda perlu melanjutkan percubaan anda sebelum membuka akaun langsung dengan kami, anda boleh mendaftar untuk akaun demo yang lain. Untuk berbuat demikian, hanya klik pada fail & gt; Buka akaun di platform MT4 kami dan ikuti arahan.

Mengapa saya melihat "tiada sambungan" atau "akaun tidak sah" pada bar status MT4 saya?

Kebanyakan masa, ia hanya bermakna platform tidak dapat log masuk anda. Anda boleh mengklik pada fail & gt; Log masuk ke akaun perdagangan.

Saya tidak melihat beberapa simbol, apa yang perlu saya lakukan?

Jika anda tidak melihat senarai penuh simbol pada jam tangan pasaran, klik kanan pada salah satu simbol, dan klik Tunjukkan Semua.

Bolehkah saya menggunakan platform MT4 anda di komputer Mac saya?

Ya. Kami membungkus versi MAC MT4 dengan wain untuk digunakan oleh peniaga kami

Mengapa saya tidak menerima penyata dagangan saya?

Kenyataan harian dihantar jika anda mempunyai beberapa aktiviti perdagangan pada hari sebelumnya. Anda juga mungkin ingin menyemak folder spam anda kerana kadang -kadang mereka mungkin dikategorikan oleh penyedia perkhidmatan e -mel anda. Anda juga boleh mempertimbangkan menambah alamat e -mel kami ke senarai putih e -mel anda.

Bagaimana saya menjana penyata akaun?

Pada sejarah akaun anda, klik kanan pada kawasan paparan atau salah satu perdagangan tertutup, pilih tempoh yang anda mahukan. Setelah rekod menunjukkan, klik kanan sekali lagi dan pilih 'Simpan sebagai Laporan'.

Bolehkah saya log masuk ke akaun yang sama dari pelbagai peranti pada masa yang sama?

Ya, platform MT4 menyokong pelbagai log masuk secara serentak ke akaun yang sama. Jadi, anda boleh meninggalkan Desktop MT4 anda log masuk dan log masuk menggunakan telefon bimbit anda semasa anda berada jauh.

Bagaimana saya memasang pelbagai contoh MT4 untuk akaun dagangan saya?

Apabila anda menjalankan pemasang, terdapat butang tetapan pada halaman yang sama perjanjian lesen. Klik pada butang dan namakan folder destinasi dan teruskan. Ia kemudiannya akan memasang salinan MT4 yang lain di komputer anda.

Bagaimana saya memasang penunjuk dan penasihat pakar tersuai saya?

Klik pada fail & gt; Buka folder data dan buka folder MQL4. Terdapat folder pakar dan petunjuk di dalamnya dan anda perlu menyalin fail MQ4 atau EX4 ke dalam folder masing -masing.

Bolehkah saya mengubah masa pada carta MT4 saya untuk mencerminkan masa tempatan?

Tidak. Masa platform dagangan ditetapkan secara lalai dan tidak dapat diubah. Ia mungkin untuk mendapatkan petunjuk masa tempatan secara langsung dari komuniti Metaquotes.

Bagaimana saya mengemas kini platform saya?

Kemas kini dilakukan secara automatik apabila terdapat binaan baru yang dikeluarkan oleh Metaquotes. Apa yang perlu anda lakukan ialah membolehkan program membuat perubahan pada komputer anda apabila ia bermula. Anda juga boleh cuba menjalankannya sebagai Pentadbir untuk memberikan program akses yang mencukupi untuk melaksanakan sebarang kemas kini.

Di manakah lokasi server dagangan anda?

Server perdagangan berada di London.

Mulakan dagangan dengan GO Markets

1. Sahkan identiti anda

Dalam beberapa minit kami dapat mengesahkan identiti anda dan membuat akaun anda.

2. Dana Akaun dan Perdagangan Anda

Deposit melalui kad debit atau pemindahan bank, dan letakkan perdagangan pertama anda.

3. Bersedia untuk bermula?

Buka akaun hari ini, atau Cuba demo percuma